カスタマーハラスメントへの基本方針

 私たちは、全てのお客様に安全・安心で快適なひと時をご提供するため、サービスの向上を目指してまいります。
お客様のご意見・ご指摘には真摯に耳を傾け、誠実に対応してまいります。
しかしながら、暴言・暴行など、著しい迷惑行為等については、
スタッフを傷つける行為と捉え、社員の安全を守るために行動します。
詳細は、農林水産省・厚生労働省のガイドラインをご参照ください。

カスタマーハラスメント対策ガイドライン
https://www.maff.go.jp/j/shokusan/gaisyoku/attach/pdf/kasuhara_taisaku-1.pdf

法令順守のもと、カスタマーハラスメントへの取り組みを推進してまいりますので、
ご理解いただきますようお願い申し上げます。